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内容简介:
任何组织的发展都离不开创新,但是很多企业都切身感受到,无论付出多少努力都难以实现创新这一目标,对此,本书给出的解决方案是:创造知识并付诸实践!
在这一方案之下,作者给出了实现创新的具体方法,从横向关系和纵向关系入手,并结合从获得日本服务大奖的公司中选取的8家“地方创生大臣奖”获奖企业的案例,从组织性知识创造理论的视角来阐述如何向用户提供出色服务,并进一步从组织层面打造企业的整体创新能力,彻底破解创新困境。 

作者简介:
野中郁次郎
	日本著名管理学家,被誉为“知识创造理论之父”。毕业于早稻田大学政治经济系。现任一桥大学名誉教授。2017年荣获加州大学伯克利分校哈斯商学院终身成就奖。
	富士通、三井物产、Seven&I等大企业独立董事,因其对社会做出的巨大贡献,2002年获得日本政府授予的“紫绶勋章”。
	著有80多部畅销专著,2007年荣获美国管理科学院国际管理学奖,2008年被华尔街日报评选为“最具影响力的商业思想者”,2013年获得“全球最佳50名商业思想家终身成就奖”。
西原文乃
	毕业于名古屋大学法学部,立教大学经营学部国际经营专业准教授、日本知识管理学会理事。
	曾任职于日本电气股份有限公司(NEC),后考入一桥大学研究生院国际企业战略研究所,师从野中郁次郎教授,取得硕士、博士学位,并留校担任国际企业战略研究所特任讲师。
	研究方向:以组织性知识创造理论为基础的经营战略、领导力和社会创新。
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